Ce qu'il faut retenir :
- Rassemblez votre numéro PDL/PRM à 14 chiffres, votre RIB et l’adresse exacte du logement avant d'entamer la démarche.
- Choisissez votre fournisseur et ajustez la puissance en kVA à vos besoins réels pour ne pas payer un abonnement surdimensionné.
- Comptez 24 heures ouvrées et environ 1,74 € TTC pour une mise en service standard Linky à distance (ou ~60 € le jour même en urgence).
Souscrire un contrat d’électricité est une démarche 100 % gratuite, rapide et garantie sans coupure, à condition d’avoir les bons éléments sous la main. Voici la méthode directe pour ouvrir votre compteur :
- Repérez votre numéro PRM/PDL : cet identifiant unique à 14 chiffres figure sur vos factures ou s’affiche en appuyant sur la touche « + » de votre compteur.
- Comparez les offres du marché : analysez le coût du kWh, le montant de l’abonnement et consultez notre guide pour bien choisir son fournisseur d’électricité.
- Remplissez votre souscription en 5 minutes chrono : transmettez votre adresse exacte, votre relevé d’index, votre RIB et la date d’effet souhaitée (en ligne ou par téléphone).
- Laissez Enedis finaliser l’activation du compteur Linky : l’accès au réseau est validé à distance sous 24 heures ouvrées, sans intervention physique d’un technicien.
Qui doit souscrire le contrat d’électricité ?
Le contrat est obligatoirement souscrit par la personne qui occupe le logement et consomme l’électricité au quotidien.
Propriétaire occupant
Si vous habitez votre logement, vous êtes entièrement libre de choisir votre fournisseur et d’en changer à tout moment sans frais.
Locataire
Le locataire souscrit son propre contrat dès l’entrée dans les lieux : le propriétaire ne peut en aucun cas imposer un fournisseur.
En colocation
Tout dépend de la structure de votre bail :
- Bail unique : la formule en cotitularité de contrat protège chaque colocataire et simplifie grandement les formalités de départ.
- Bail individuel : un seul compteur alimentant le logement, désignez d’un commun accord le titulaire du contrat.
Quels documents faut-il préparer avant de souscrire ?
Avoir les pièces sous la main permet de boucler la formalité en quelques minutes seulement.
| Information | Où la trouver ? | Obligatoire ou facultatif |
|---|---|---|
| Numéro PDL ou PRM (14 chiffres) | Facture d’électricité, espace client, compteur Linky, ancien occupant ou bailleur | Obligatoire |
| Relevé d’index du compteur | Affichage du compteur, état des lieux d’entrée | Recommandé (transmis automatiquement avec Linky) |
| RIB (IBAN) | Banque ou application bancaire | Obligatoire en cas de prélèvement |
| Adresse complète du logement (avec compléments) | Bail, acte de vente : bâtiment, étage, porte | Obligatoire |
| Nom de l’ancien occupant | Boîte aux lettres, bailleur, agence | Facultatif (utile en cas de doute) |
| Date d’emménagement souhaitée | À définir selon votre calendrier | Obligatoire |
Avec le compteur Linky, votre numéro PRM s’affiche en quelques clics sur l’écran et Enedis procède à l’activation à distance sous 24 h, évitant ainsi toute attente de rendez-vous ou déplacement payant de technicien.
Souscrire en ligne ou par téléphone : quelle méthode choisir ?
Les deux canaux aboutissent exactement aux mêmes garanties contractuelles et tarifaires.
La souscription en ligne : 5 minutes, 24h/24
C’est le canal idéal pour comparer les offres en toute autonomie et obtenir immédiatement votre contrat par e-mail.
La souscription par téléphone : pour être accompagné
L’échange avec un conseiller est recommandé pour clarifier des situations particulières, comme un logement neuf ou une hésitation sur la puissance.
Déménagement, logement neuf, changement de fournisseur : les démarches selon votre situation
Vous changez de fournisseur sans déménager
L’opération est 100 % gratuite et sans aucune coupure : le nouvel opérateur se charge lui-même de résilier l’ancien abonnement. Pour comprendre le contexte tarifaire et anticiper les évolutions du marché, vous pouvez consulter notre analyse sur la hausse de l’électricité.
Vous emménagez dans un logement existant
Il est conseillé d’anticiper de 10 à 15 jours votre démarche et de penser à résilier le contrat de votre ancien logement le jour exact du départ pour éviter de payer les consommations du futur occupant.
Vous emménagez dans un logement neuf
Avant toute démarche commerciale, deux prérequis techniques s’imposent :
- Le raccordement Enedis au réseau public de distribution d’électricité ;
- L’obtention de l’attestation Consuel, obligatoire pour prouver la conformité de votre installation intérieure ;
- Prévoyez plusieurs semaines de délai pour coordonner ces interventions préalables avant de demander la première mise en service.
Changer de titulaire sur un compteur existant
Lors d’une séparation, d’un emménagement en couple, du départ d’un colocataire ou d’une succession, le compteur reste physiquement en service et le courant n’est pas interrompu. Comme aucune intervention technique n’est requise sur le réseau, aucun frais Enedis ne s’applique : changer de titulaire ne coûte rien.
La démarche s’effectue directement auprès du fournisseur choisi. Le nouvel occupant souscrit un contrat à son nom avec le numéro PRM/PDL existant. L’ancien contrat est clôturé dans le même temps. Un réflexe capital : souscrivez avant de résilier, afin d’éviter que le point de livraison ne se retrouve temporairement sans titulaire.
Trois règles pratiques à retenir :
- En cas de décès : la fourniture d’un acte de décès permet le transfert immédiat du contrat sans frais, sans que les éventuelles dettes passées ne vous soient imputées.
- En colocation : la formule en cotitularité de contrat permet d’inscrire deux noms sur la facture pour partager officiellement la charge des paiements.
- En présence d’impayés antérieurs : une dette laissée par l’ancien titulaire ne peut légalement vous être réclamée si vous justifiez de votre date d’entrée (bail ou acte d’achat).
Dès la prise d’effet du nouveau contrat, l’assistant d’énergie ecojoko, branché sur la prise TIC Linky, vous permet de suivre vos dépenses en direct pour maîtriser votre budget dès le premier jour d’emménagement.
Frais et délais d’activation : ce que facture Enedis
Changer de fournisseur d’énergie ne coûte rien : le compteur reste en place et aucune manipulation technique n’est requise. En revanche, lors d’un emménagement dans un logement existant ou de la première mise en service d’une maison neuve, l’ouverture de l’accès au réseau fait l’objet de frais de mise en service.
Ces montants sont fixés par les pouvoirs publics, perçus par le gestionnaire de réseau Enedis (dans 95 % des communes) et simplement refacturés à l’identique sur votre première facture par votre fournisseur.
| Type d’intervention | Tarif TTC (barème Enedis) | Délai d’exécution | Cas concerné |
|---|---|---|---|
| Mise en service standard Linky | ≈ 1,74 € TTC | Sous 24 h ouvrées | Logement existant avec compteur communicant Linky déjà posé |
| Mise en service d’urgence | ≈ 60 € TTC | Le jour même | Courant coupé nécessitant un rétablissement immédiat |
| Première mise en service (logement neuf) | ≈ 18 à 20 € TTC | Sous 24 à 48 h ouvrées | Logement neuf après raccordement et validation du Consuel |
Barème indicatif Enedis en vigueur. Les frais sont identiques quel que soit le fournisseur d’électricité retenu.
Pour éviter de payer un tarif d’urgence, il suffit d’anticiper votre souscription au moins une semaine avant la date de votre emménagement.
Une fois votre compteur activé par Enedis, votre facturation démarre immédiatement, mais votre première facture détaillée n’arrive que plusieurs semaines plus tard. Raccordé directement sur la prise TIC Linky, l’assistant connecté ecojoko mesure votre consommation en temps réel dès la première heure pour éviter toute mauvaise surprise budgétaire.
Quelle puissance et quelle offre choisir ?
Choisir la bonne puissance en kVA
Le calibre du compteur détermine le montant de l’abonnement mensuel : un mauvais calibrage fait grimper inutilement votre part fixe ou provoque des disjonctions.
Tarif réglementé, offre indexée ou prix fixe : les différences
- Tarif réglementé : encadré par la Commission de Régulation de l’Énergie, il offre une référence tarifaire rassurante.
- Offre à prix fixe : bloque le coût unitaire du kWh sur une période définie (comme avec l’offre Zen Fixe d’EDF) pour vous prémunir d’une hausse de l’électricité.
- Offre indexée : répercute directement les variations des marchés de gros pour profiter des baisses de prix.
- L’option avec heures creuses : à réserver aux foyers capables de décaler au moins un tiers de leurs consommations.
Mensualisation lissée ou facturation au réel : comment arbitrer ?
Le mode de facturation choisi lors de la souscription détermine votre trésorerie :
- La mensualisation avec lissage : vous payez un montant fixe chaque mois, avec le risque d’un lourd rattrapage en fin d’année si l’estimation de consommation est trop basse.
- La facturation au réel : permise par Linky, elle vous facture uniquement les consommations effectives du mois pour une visibilité budgétaire sans surprise.
| Profil du logement | Surface | Puissance recommandée | Équipements types |
|---|---|---|---|
| Studio sans chauffage électrique | Jusqu’à 35 m² | 3 kVA | Plaques, frigo, éclairage, petits appareils |
| Appartement moyen tout électrique | 35 à 100 m² | 6 kVA | Lave-linge, four, chauffe-eau, plaques |
| Maison familiale avec chauffage électrique | 100 à 150 m² | 9 kVA | Radiateurs, chauffe-eau, électroménager complet |
| Grande maison tout électrique avec piscine ou borne VE | Plus de 150 m² | 12 kVA et + | Borne de recharge, pompe de piscine, chauffage complet |
Souscrire sans numéro PDL : que faire ?
Si vous n’avez pas sous les yeux le numéro de Point de Livraison (PDL), la souscription reste possible. La plupart des fournisseurs d’énergie peuvent retrouver votre point d’alimentation grâce à l’adresse exacte (numéro, rue, bâtiment, étage, numéro d’appartement).
Pour retrouver vous-même votre identifiant à 14 chiffres, quatre méthodes existent, de la plus rapide à la solution de repli :
- Consultez l’écran du compteur Linky : appuyez plusieurs fois sur la touche « + » jusqu’à ce que s’affiche la ligne « Numéro de PRM ». Sur un compteur communicant, PDL et PRM désignent le même numéro.
- Vérifiez une ancienne facture d’électricité : le numéro PDL y figure en première page dans le bloc « Vos coordonnées » ou « Caractéristiques du contrat ». L’espace client en ligne de l’ancien fournisseur conserve aussi ces documents.
- Contactez l’ancien occupant, le bailleur ou l’agence : un simple message suffit souvent pour obtenir la copie de la dernière facture ou le numéro relevé lors de l’état des lieux.
- Appelez le service client Enedis : avec les éléments complets de votre adresse postale et le nom du précédent occupant, un conseiller peut identifier votre point de raccordement.
Le cas d’un logement neuf
Dans une construction neuve, le numéro PDL n’existe pas encore au moment du chantier. Il est généré uniquement lors du raccordement Enedis et vous est communiqué une fois les travaux d’accès au réseau validés et l’attestation Consuel visée.
Le cas d’un compteur ancien non communicant
Sur les anciens compteurs électromécaniques (à roue tournante) ou électroniques blancs, le numéro PDL n’apparaît pas sur l’appareil. Il se trouve exclusivement sur une facture papier ou doit être demandé au gestionnaire de réseau avec votre adresse complète.
Le numéro PDL ou PRM est attribué à vie au logement : il ne change jamais, même en cas de changement de propriétaire, de locataire ou de fournisseur d’électricité. Il identifie un point de livraison géographique sur le réseau, et non une personne.
Suivre et piloter sa consommation dès la mise en service
Pour vérifier si l’offre souscrite et la puissance choisie sont réellement adaptées à vos habitudes, l’assistant connecté ecojoko apporte une visibilité instantanée.
Connecté directement sur la prise TIC Linky, il analyse les flux en temps réel sans nécessiter de travaux d’électricité ni de changement de contrat :
- Détectez la consommation des appareils en veille pour supprimer les gaspillages invisibles ;
- Validez votre puissance souscrite optimale en observant vos pointes réelles d’utilisation ;
- Automatisez avec le module de pilotage le fonctionnement des appareils lourds durant les plages horaires les plus avantageuses.
Nos études internes montrent qu’un suivi en temps réel permet aux ménages d’identifier jusqu’à 18 % d’économies dès les premières semaines d’utilisation.
FAQ
Peut-on souscrire un contrat d’électricité sans être propriétaire ?
Oui : locataires et colocataires ont le droit légal de souscrire leur contrat d’énergie auprès du fournisseur de leur choix. Le propriétaire bailleur ne peut en aucun cas imposer un opérateur.
Combien de temps à l’avance faut-il souscrire avant un déménagement ?
Il est recommandé d’effectuer la démarche 10 à 15 jours avant le jour J. Même si la mise en service Linky se fait sous 24 h, ce délai garantit la présence effective du courant dès votre arrivée.
Que se passe-t-il si on oublie de résilier son ancien contrat lors d’un déménagement ?
Vous continuerez à régler l’abonnement et les consommations du nouvel occupant tant que la clôture n’est pas actée. Pensez à résilier le jour de votre départ en transmettant votre dernier index.
Peut-on souscrire un contrat d’électricité pour un logement vacant ou inoccupé ?
Oui : cela maintient l’alimentation pour le hors-gel ou des travaux. Veillez simplement à demander la puissance minimale de 3 kVA afin de réduire au strict minimum le coût de l’abonnement mensuel.
